TRẦM HƯƠNG THIÊN TÂM – gọi tắt sau đây là THIEN TAM – xin được gửi lời cám ơn chân thành đến tất cả Quý Khách hàng cùng Quý Đối tác đã, đang và sẽ đồng hành và ủng hộ chúng tôi.
Ngay từ những ngày đầu thành lập, THIEN TAM luôn nỗ lực không ngừng để phát triển và mở rộng thị trường nhằm đưa những sản phẩm về trầm hương đúng chất lượng và an toàn đến tay người tiêu dùng trên khắp mọi miền đất nước.
Quyết tâm xây dựng một hệ thống rộng khắp toàn quốc trên tinh thần “Hợp tác cùng phát triển”. Nhằm tỏ rõ sự minh bạch trong kinh doanh và để hỗ trợ giải pháp cho các đại lý, dưới đây là một số chính sách ưu đãi trong việc phát triển hệ thống đại lý của THIEN TAM:
NGUYÊN TẮC PHÁT TRIỂN CÙNG ĐẠI LÝ
- Luôn tìm kiếm cơ hội hợp tác cũng như sẵn sàng chia sẻ cơ hội, lợi ích kinh doanh với Đại lý.
- Luôn quan tâm đến Đại lý và có những điều chỉnh hợp lý để nâng cao hiệu quả hợp tác và quan hệ kinh doanh giữa hai bên nhằm tạo dựng mối quan hệ đối tác lâu dài.
- Luôn hỗ trợ kịp thời cũng như cam kết hỗ trợ và chia sẻ tối đa với Đại lý trước những biến động của thị trường và cạnh tranh.
- Luôn xem việc phát triển chất lượng sản phẩm là ưu tiên hàng đầu, chiến lược đa dạng hóa sản phẩm phục vụ nhu cầu đa dạng của khách hàng là yếu tố cốt lõi nâng tầm công ty và tạo ra ngày càng nhiều lợi nhuận kinh doanh cho Đại lý.
HỖ TRỢ QUẢNG BÁ SẢN PHẨM
- Đại lý được cập nhật thong tin về giá cả, hàng hóa, sản phẩm, chính sách của THIEN TAM.
- Đại lý được tư vấn và thiết kế bảng hiệu, showroom trưng bày sản phẩm.
- Đại lý được hỗ trợ đồng phục, mũ, dù che…phục vụ giới thiệu sản phẩm
- Đại lý được hỗ trợ danh mục cataloge, tờ rơi, băng-rôn, áp phích…phù hợp với định hướng thương hiệu THIEN TAM; tùy theo các chương trình của THIEN TAM.
- Đại lý được tham gia tất cả các chương trình thúc đẩy bán hàng của THIEN TAM.
- Hai bên cùng nhau phối hợp để xúc tiến, quảng bá và bán các sản phẩm thong qua các hình thức như các buối giới thiệu thong tin sản phẩm mới, sản phẩm có khuyến mãi, sản phẩm nổi bật, sản phẩm khác biệt…
- Đại lý được đưa thong tin lên website, đồng thời được quyền khai thác website của THIEN TAM để bán hàng qua kênh online.
HỖ TRỢ KỸ THUẬT, HÀNG HÓA, TRAINING KIẾN THỨC SẢN PHẨM
- Đại lý được hỗ trợ trực tiếp qua Điện thoại, Email, Chat trực tuyến.
- THIEN TAM cam kết hỗ trợ tư vấn Đại lý xây dựng nguồn nhân lực và đào tạo về sản phẩm cho đội ngũ bán hàng của Đại lý.
- THIEN TAM cam kết luôn nâng cao chất lượng sản phẩm phân phối để phù hợp với xu hướng phát triển cua thị trường và thị hiếu cảu người tiêu dùng. Đồng thời thường xuyên hỗ trợ các chính sách, chương trình liên quan đến hoạt động khuyến mãi, quảng cáo, quảng bá, xúc tiến bán hàng nhằm tối đa hóa doanh số và lợi nhuận của Đại lý.
- Đổi/Trả hàng: Được đổi ngay kể từ ngày xuất hàng, đại lý sẽ được đổi hàng mới nếu sản phẩm được xác định thuộc lỗi của THIEN TAM. Trong trường hợp không còn hàng cùng chủng loại, THIEN TAM sẽ hỗ trợ tối đa để cấp lại hàng trong vòng 24h hoặc đổi hàng thuộc chủng loại khác tương đương về giá trị.
HỖ TRỢ PHÁP LÝ
- Đại lý được hỗ trợ về các thủ tục pháp lý để thực hiện các công tác xúc tiến thương mại, quảng cáo và bán hàng.
- Được cung cấp bản sao giấy chứng nhận …., Mã sản phẩm, các nghiệp vụ và công cụ hỗ trợ để truy suất nguồn gốc sản phẩm do THIEN TAM cung cấp.
HỖ TRỢ TÀI CHÍNH
- Đại lý được hưởng chiết khấu cố định trên doanh số đặt hàng và được giảm trừ trực tiếp trên giá bán ngay tại thời điểm lấy hàng. (Bảng giá chiết khấu kèm theo)
- Chính sách chiết khấu là độc lập và được tiến hành song song với các chương trình hỗ trợ hoặc thúc đẩy kinh doanh khác (nếu có).
- THIEN TAM cam kết thanh toán thưởng cho Đại lý theo đúng thời hạn đã cam kết trong hợp đồng hoặc các phụ lục, văn bản có căn cứ phát sinh từ hợp đồng.
- Đại lý được hỗ trợ toàn bộ chi phí luân chuyển hàng hóa. THIEN TAM phân phối trực tiếp tới tận nơi các đại lý bán hàng và chịu trách nhiệm về chất lượng hàng hóa vận chuyển từ kho của THIEN TAM đến điểm giao nhận của Đại lý.
- Đại lý đạt doanh số cao trong năm hoặc có những đóng góp xuất sắc trong phát triển thương hiệu sản phẩm THIEN TAM được vinh danh bằng khen do THIEN TAM trao tặng và được công bố trên các kênh truyền thong của công ty. Được đãi thọ du lịch trong hay ngoài nước tùy theo kết quả kinh doanh của cty trong năm (nếu có)
- Đại lý có thể thanh toán trực tiếp sau mỗi lần nhận hàng hoặc chuyển khoản. Nếu sau 7 ngày (kể từ ngày nhận hàng) mà Đại lý không thanh toán THIEN TAM sẽ ngừng cung cấp sản phẩm cho Đại lý.
YÊU CẦU ĐỐI VỚI ĐẠI LÝ
- Trưng bày sản phẩm THIEN TAM theo tư vấn, hướng dẫn của công ty.
- Sẵn sàng phối hợp hỗ trợ THIEN TAM khi có các chương trình khuyến mãi, quảng cáo diễn ra tại điểm kinh doanh của Đại lý.
- Bán đúng sản phẩm của THIEN TAM, không trà trộn với sản phẩm khác ngoài thị trường làm ảnh hưởng uy tín, chất lượng sản phẩm của THIEN TAM (tất cả các sản phẩm của THIEN TAM đều có nguồn gốc, thong tin xuất xứ đầy đủ khi bàn giao cho Đại lý)
- Mức giá bán cho Người-dùng-cuối (End-user) đảm bảo đúng mức giá bán lẻ đề nghị hoặc bán giá lẻ của Đại lý phải cao hơn giá bán lẻ mà THIEN TAM yêu cầu. Không bán phá giá làm ảnh hưởng hình ảnh thương hiệu và chính sách giá của THIEN TAM.
XỬ LÝ SAI PHẠM
- Bị ngừng cung cấp sản phẩm từ THIEN TAM dưới mọi hình thức.
- Cắt bỏ chính sách đại lý (THIEN TAM không chi trả % thưởng Quý, Năm).
- Ngưng mọi hoạt động cũng như hỗ trợ đối với Đại lý ngay lập tức tại thời điểm phát hiện sai phạm dưới mọi hình thức.
- Thong báo chính thức cắt bỏ tên Đại lý vi phạm rộng rãi trên các phương tiện truyền thong của THIEN TAM.
